dポイントは普通のお店でもネットでもいろいろなところで使えるの便利ですね。
でこのもらったdポイント使おうと思ったら「いつの間にか消えた・なくなった・減ってる」といったことが起こった方も結構いるかと思います。
私もいつの間にかdポイントが減っていたということがありました。
ということでdポイントが消えた・なくなった・減ってるのはなぜなのか、考えられる理由を紹介したいと思います。
dポイントが消えた・なくなった・減ってる考えられる理由は？
でdポイントが消えた・なくなった・減ってる考えられる理由をいくつか紹介していきたいと思います。
■ポイントの期限切れ
■ドコモ回線解約前にdアカウントを発行していない
■誰かが使った(家族共有など)
■d払いで支払ったつもりがｄポイントを使っていた
おそらくこのあたりかなと思いますので一つ一つ見ていきたいと思います。
ポイントの期限切れ
まず一番に考えられる理由としてはポイントの期限切れがあります。
「通常ポイント」と「期間・用途限定ポイント」
の2種類があります。
それぞれ有効期限が違っていて
| 有効期限 | |
| 通常ポイント | 獲得した月から起算して48ヵ月後の月末まで |
| 期間・用途限定ポイント | 獲得したサービスによって異なる |
となっています。
やはり注意しなければいけないのが期間・用途限定ポイントです。
このポイントの期限は獲得したサービスによって異なります。
これを見てもらうとわかるのですが、
利用日が同じでも有効期限が違っていたりします。
これに関しては「d POINT CLUB」で確認することができます。
失効したポイントも確認できます。
ドコモ回線解約前にdアカウントを発行していない
「ドコモ回線解約前にdアカウントを発行していない場合、ポイントは失効してしまう」ということなんです。
dアカウントとは、スマートフォン、タブレット、パソコンなどでdアカウント対応のサービスやdポイントを利用するときに必要なIDです。
なのでまずはdアカウントを発行は必須ということです。
誰かが使った(家族共有など)
dポイントを誰かが使ったという可能性も考えられます。
これ結構あり得ることのようです。
可能性として考えられるのが
・家族が使った
・不正ログイン
というところです。
やはり多いのが家族共有で家族の誰かが使っていたということです。
dポイントで払った買い物があるのだがもしかするとあのポイントは私だけじゃなく家族共有で貯めてたやつだったのかもしれない
— ゆーの (@DDWGUno) December 28, 2021
待ってwww今までdポイント使ってメルカリで買い物してたけど、dポイント家族で共有されてるものだって事が発覚して絶望してる
— そーらん (@newsoranran) December 21, 2021
意外に使っている家族も気づいていない可能性もあるのでチェックした方が良いと思います。
ちなみにポイント共有グループに関してはこちらで確認してみると良いと思います。
あとは考えたくないこととして不正ログインですね。
誰かが不正にログインして使ったということです。
d払いで支払ったつもりがｄポイントを使っていた
d払いで支払ったつもりが設定ミスでdポイントを使っていたという可能性もあるかと思います。
d払いのアプリの画面でポイント利用のところにOFFとONがあります。
さらにONになっていた場合dポイント充当上限も設定できて100p使う見たいな設定もできます。
ここのポイント利用をONにしていてd払いで支払ったつもりがdポイントを使っていたということです。
確か私も間違ってd払いで支払うつもりがdポイントを使ってしまった経験があったように思います。
d払いのアプリもチェックでしょうか。
まとめ
dポイントが消えた・なくなったということで「不具合とか不正？」って思う方もいるかと思いますが、
大体考えられるのが
・ポイントの期限切れ
・家族の誰かが使っていた
というところですね。
特にポイント共有で家族の誰かが使っていたということも考えられますので確認してみると良いと思います。
「d POINT CLUB」はチェックしておきたいですね。
dポイントの期限までまだまだ時間があると思っていても、忘れていつの間にか期限が過ぎているということも結構あると思いますから、思ったときに使っても良いかもしれませんね。
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