楽天ポイントをもらったけどふと見たら「ポイントがなくなっていた」という経験をしたことがあるいくつか方も多いかもしれません。
結構ポイントがあったのに突然消えたら「えっ!」ってなりますよね。
ということで楽天ポイントが消えた・なくなったのはなぜなのか、考えられる理由を紹介したいと思います。
楽天ポイントが消えた・なくなった考えられる理由
では楽天ポイントが消えた・なくなった考えられる理由をいくつか紹介していきたいと思います。
■ポイント期限切れ
■誰かが使った
ポイントの期限切れ
まず一番に考えられる理由としては
「ポイントの期限切れ」です。
「通常ポイント」と「期間限定ポイント」
の2種類があります。
通常ポイントの期限は「最後にポイントを獲得した月を含めた1年間」
期間内にポイントを獲得すればそこからまた1年間となります。
期間限定ポイントはポイントによって有効期限が違います。
有効期限の確認は「楽天PointClub」で確認すると良いと思います。
期間限定ポイントはポイントによっては結構早く有効期限が来るので注意しておく必要があります。
私もこれまで何度も期間限定ポイントを失効しています。
少額ポイントなら良いですけど、楽天カードなどを作った際には入会キャンペーンとして結構ポイントがもらえるので、そういったポイントが期限切れになると結構ショックですね。
通常ポイントに関しては楽天カードなどを利用している方ならポイントがもらえるので勝手に更新されていると思いますから、あまり気にする必要がないとは思いますが、そうでない方はしっかりチェックしておいたほうが良いかもしれません。
誰かが使った
楽天ポイントを誰かが使ったという可能性も考えられます。
可能性として考えられるのが
・家族などが使った
・不正ログイン
というところです。
楽天カードや楽天ポイントカードなどを家族で共有している方なら何かを買うときに楽天ポイントを使った可能性も考えられますね。
あとは考えたくないこととして不正ログインですね。
誰かが不正にログインして使ったということです。
大体はこういったところかなと思います。
ほとんどの方がポイントの期限切れかと思います。
楽天ポイントの期限切れをチェックする方法
では楽天ポイントの期限切れをチェックする方法を紹介したいと思います。
上でも少し書きましたけど、「楽天PointClub」ですね。
期間限定ポイントなどは利用期限が書かれていますし、使ったポイントも記載されています。
楽天PointClubはWEBサイトでもスマホの場合はアプリでも確認できます。
まとめ
楽天ポイントが消えた・なくなったということで「えっ!」って思う方も多いと思いますが、まずは「楽天PointClub」でポイント状況のチェックですね。
期限切れになっていないか、すでに使われていないなどをチェックです。
楽天ポイントはネットでも普通のお店などでも使えるところが多いです。
なので全く使い道がないという方はあまりいないと思います。
普通に大手のドラッグストアでも使えるところが多いですから日用品とかに使えば良いですしね。
期限までまだまだ時間があると思っていても忘れてしまっていていつの間にか期限が過ぎているということも結構あると思いますから、思ったときに使っても良いかもしれませんね。
コメント